Línea de vida

Acerca de Lifeline

Lifeline es el programa de la FCC para ayudar a que los servicios de comunicaciones sean más asequibles para los consumidores con bajos ingresos. Lifeline descuenta a los abonados el servicio telefónico mensual, el servicio de acceso a Internet de banda ancha o el servicio combinado de voz y banda ancha adquirido a los proveedores participantes.

Requisitos

Para poder acogerse a Lifeline es necesario tener la residencia principal en el estado del programa y unos ingresos brutos anuales iguales o inferiores a los umbrales de ingresos establecidos por el programa. Otra forma de reunir los requisitos es si participa en los siguientes programas de asistencia pública:

  • Cupones para alimentos / Programa Suplementario de Asistencia Nutricional (SNAP)
  • Medicaid (no Medicare)
  • Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
  • Ayuda federal para vivienda pública (Sección 8)
  • Elegibilidad basada en los ingresos - Consumidores iguales o por debajo del 135 por ciento de las Directrices Federales de Pobreza

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Cómo obtener Lifeline

Envíe por correo una solicitud de Lifeline Telephone cumplimentada y aporte una prueba de que cumple los requisitos. Si su solicitud es aprobada y usted es un cliente actual de Resound Networks, los descuentos se aplicarán a su factura a partir del siguiente ciclo de facturación.

Si actualmente no es cliente de Resound:

  • Suscríbase al servicio con el nombre que aparece en su solicitud de Lifeline.
  • Envíe su aprobación por correo electrónico a info@resoundnetworks.com

Verificador nacional: https://www.usac.org/lifeline/eligibility/national-verifier/

Solicitud en línea

Puede presentar su solicitud en línea accediendo al portal del consumidor de National Verifier en National Verifier y creando una cuenta. Puede averiguar si cumple los requisitos para Lifeline a través de la página web inmediatamente después de presentar la solicitud en línea. Si el National Verifier no puede demostrar automáticamente su elegibilidad, deberá cargar más documentos en el portal del consumidor.

Recertificación

Todos los años tienes que demostrar que sigues cumpliendo los requisitos para recibir Lifeline. En primer lugar, el Verificador Nacional tratará de confirmar su elegibilidad de forma automática. Si el Verificador Nacional no puede recertificarle, USAC se pondrá en contacto con usted para darle instrucciones. Debe seguir estas instrucciones; de lo contrario, perderá su beneficio Lifeline. USAC también le enviará recordatorios.

Puede encontrar todos los formularios de cualificación, cambio de dirección y recertificación aquí https://www.usac.org/lifeline/additional-requirements/forms/.